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全球領先的云管理服務提供商

思普智云的管理團隊都對云有深刻的理解,從搭建到運營和咨詢,團隊成員分工明確,始終致力于為客戶提供專業的技術支持和服務。

全球服務能力

發布時間:2018-07-31 10:56:15

思普智云穩定地運行客戶的核心業務環境 并承諾高水平的可用性

提供在線支持
  • 根據客戶驗證和請求接受 修復錯誤
  • 服務請求
  • 遠程桌面支持
  • 通過電話,短信和電子郵件 提供支持
  • SW / HW支持
  • ITIL升級過程設定 – SLA合規性服務
以客戶為導向的 服務交付
  • 云架構設計
  • 針對云端遷移的PoC
  • 解決方案架構
  • Windows,Linux和Unix管理
  • 數據中心硬件管理
  • 控制儀表盤
  • 安全服務
詳細的監控支持 對錯誤的及時響應
  • 7*24監控(混合云和多重云)
  • 基于特定場景的混合云服務
  • 通知服務(電話,短信,電子郵件)
  • 分析日志
  • ITIL支持工具
在世界各地提供 快速和簡單的移動支持
  • 移動端服務臺
  • 移動監控服務
  • 移動計量服務
  • 移動告警處理服務
多種技術支持
  • IaaS / PaaS / SaaS操作
  • 資源管理
  • 企業原系統操作
  • 災備環境操作
  • 其他技術支持

近 100% 的可用性

使用云運維管理服務客戶的云可用性

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